helper.lt
Meniu

Priežiūra ir tobulinimas

Paleidus sistemą darbas nesibaigia: atsiranda naujų poreikių, keičiasi naudojamos bibliotekos ir išorinės paslaugos, pasitaiko klaidų. Prižiūrime ne tik mūsų sukurtą programinę įrangą, bet ir kitų kūrėjų sistemas, prieš tai jas peržiūrėję. Dėl darbų apimties susitariame iš anksto, pavyzdžiui, kiek valandų per mėnesį skiriama priežiūrai.

Pavyzdys

Pavyzdys: išgalvota įmonė ir išgalvoti duomenys.

Išgalvotos įmonės sistemos priežiūros apžvalga
Priežiūros apžvalgaSandėlio ir užsakymų sistema

Pasiekiamumas per 30 dienų

2026 m. rugsėjo 1–30 d.

99,97 %vienas sutrikimas, 12 min.

Klaidų pranešimai

  • 2026-09-29 16:42Sąskaitos nepavyko išsiųsti el. paštu: pašto serveris neatsakėIštaisyta
  • 2026-09-24 09:15Mėnesio ataskaita ruošiama ilgiau nei 30 sTiriama
  • 2026-09-17 03:08Sistema nepasiekiama: diske baigėsi vietaIštaisyta

Atnaujinimai

  • 2026-09-28Saugumo atnaujinimaiOperacinė sistema ir 14 bibliotekų
  • 2026-09-22Nauja ataskaita: pardavimai pagal regionus
  • 2026-09-17Disko vietos stebėsena ir senų žurnalų valymas
  • 2026-09-08Pataisyta PVM suma sąskaitose su nuolaida

Naudotojų prašymai

  • Jurgita K., buhalterija2026-09-29Pridėti apmokėjimo datą į sąskaitų eksportąAtlikta
  • Mantas R., sandėlis2026-09-28Planšetėje nerodomi nauji užsakymaiVykdoma
  • Ieva S., pardavimai2026-09-25Nauja nuolaidų taisyklė didmeniniams klientamsLaukia patvirtinimo

Ką apima

  • Klaidų taisymas ir pagalba naudotojams
  • Saugumo atnaujinimai ir naudojamų bibliotekų bei karkasų atnaujinimas
  • Sistemos pasiekiamumo ir klaidų stebėsena
  • Pakeitimai ir naujos funkcijos, kai atsiranda naujų poreikių
  • Kitų kūrėjų sukurtų sistemų priežiūra po techninės peržiūros (Sistemų modernizavimas)
  • Pritaikymas naujoms naršyklių, operacinių sistemų ir telefonų versijoms

Kam tinka

  • Sistema naudojama kasdien, o jos kūrėjas nebeturi tam laiko arba su jumis nebedirba.
  • Norite naujų funkcijų, bet nenorite kiekvienam pakeitimui ieškoti naujo vykdytojo.
  • Apie klaidas ir sutrikimus sužinote tik iš klientų skundų.

Kaip vyksta darbas

  1. 1Išsiaiškiname poreikį
  2. 2Išanalizuojame ir pasiūlome
  3. 3Suprojektuojame sprendimą
  4. 4Kuriame dalimis
  5. 5Išbandome ir paleidžiame
  6. 6Prižiūrime ir tobuliname

Darbų pavyzdžiai

Mokymo organizacijos platformos plėtra ir modernizavimas

2024–2026

Perėmėme veikiančią platformą, atnaujinome jos technologijas ir toliau ją plėtojame bei prižiūrime.

Mūsų prižiūrimoje platformoje – 30 puslapių, 19 API valdiklių ir 25 duomenų modeliai.

Nuxt 4 / Vue 3, AdonisJS (Node.js), MySQL, Docker

Meistrų programėlė, veikianti ir be ryšio

2023–2026

Užduotys, klientų objektai, įranga, atsargos automobilyje ir mokėjimai – meistro telefone, net ir ten, kur ryšio nėra.

Nuolat tobulinama nuo 2023 m. pabaigos ir į telefoną sinchronizuoja 33 duomenų tipus.

Flutter / Dart, SQLite, Node.js / TypeScript, Server-Sent Events

Integracija su kurjerių tarnybomis

2026

Etiketės spausdinamos tiesiai iš sandėlio nurašymų, užsakomas paėmimas, sekamos siuntos ir keičiama grąžinama tara, o būsena atnaujinama kas 5 minutes.

Kelyje esančias siuntas perėmė naujoji integracija.

TypeScript, kurjerio REST API, SQS, Jest

Klausimai ir atsakymai

Kaip apmokama priežiūra?

Dažniausiai susitariame dėl valandų skaičiaus per mėnesį, o didesnius pakeitimus įvertiname atskirai. Galima mokėti ir už valandas – tik už faktiškai atliktus darbus.

Ar galime užsakyti vienkartinį pataisymą?

Taip. Imamės ir pavienių klaidų taisymo ar nedidelių pakeitimų, o nuolatinę priežiūrą galima pradėti bet kada vėliau.

Turite užduotį ar idėją?

Aprašykite ją keliais sakiniais – atsakysime ir aptarsime, kaip galėtume padėti.