El. parduotuvė su DI asistentu ir klientų portalu
Nauja svetainė ir el. parduotuvė su DI asistentu: užsakymai, užklausos ir pokalbiai iškart patenka į CRM sistemą.
Kiekvienas senasis adresas išsaugotas arba nukreiptas, o DI pokalbiai patenka į tą patį užklausų srautą kaip ir užpildytos formos.
- Užsakovas
- Įrangos prekybos ir aptarnavimo įmonė
- Mūsų vaidmuo
- Visas sprendimas
- Metai
- 2026
- Technologijos
- Next.js, TypeScript, MongoDB, next-auth, S3, kalbos modelis: įrankių naudojimas ir raginimų podėlis, Google Search Console API, PM2 / nginx, GitHub Actions, Vitest, Sentry
Užduotis
Pakeisti seną el. parduotuvę neprarandant lankytojų iš paieškos. Užsakymai ir užklausos iš svetainės turi iš karto patekti į CRM sistemą, o klientai – matyti savo įrangą ir aptarnavimo datas.
Sprendimas
Svetainė ir parduotuvė
Next.js svetainė ir parduotuvė rašo tiesiai į verslo sistemos duomenų bazę.
- Mokėjimai internetu tikrinami pagal paties mokėjimo paslaugų teikėjo įrašą: gavus teikėjo pranešimą, klientui grįžus į svetainę ir atidarius užsakymo puslapį. Paleidžiant svetainę įjungiama ir periodinė patikra, kuri suranda mokėjimus, apie kuriuos pranešimas negautas.
- Pristatymo taisyklės.
- Kliento paskyra susieta su klientu CRM sistemoje.
- Aptarnavimo portalas: įrenginiai pagal vietą, pradelsta, artėjanti ir suplanuota priežiūra, garantijų pabaigos datos.
- Užklausų formos su failų įkėlimu.
DI asistentas
- Veikia kiekviename svetainės puslapyje.
- Ieško tikrame prekių kataloge ir rekomenduoja sprendimus iš įmonės siūlomų.
- Priima kliento failą, o pokalbį išsaugo kaip užklausą CRM sistemoje.
- Jam nurodyta prekes, kainas ir nuorodas imti tik per katalogo įrankius.
- Specialistai patys redaguoja jo instrukcijas ir žinių bazę; DI naudojimui taikomas dienos limitas.
Paieškos sistemoms
- Hreflang žymos ir atskiri kiekvienos kalbos svetainės žemėlapiai.
- Visų senųjų adresų 301 peradresavimų žemėlapis.
- Failas llms.txt DI paieškos sistemoms.
- Nuorodų įrankis, veikiantis pagal Google Search Console duomenis.
Užklausos
Nešiojamasis kompiuteris vaizdo montavimui
Nauja- Šaltinis
- Svetainės pokalbis
- Klientas
- Ieva M.
- El. paštas
- ieva.m@example.com
- Gauta
- 2026-09-29 21:47
- Atsakingas
- Paulius R.
Pokalbio santrauka
Atlieka DI: Pirkėja renkasi nešiojamąjį kompiuterį vaizdo montavimui. Asistentas pasiūlė du modelius, abu yra sandėlyje. Pirkėja paliko kontaktus ir laukia pasiūlymo.
Pokalbis
- PirkėjaKurį nešiojamąjį kompiuterį rinktis vaizdo montavimui?
- DI asistentasAtlieka DI: Rekomendavo „Nimbus 16 Studio“ (1 899 €) ir „Nimbus 14 Creator“ (1 549 €), abu yra sandėlyje.
- Pirkėja paspaudė „Palikti užklausą“ ir paliko vardą bei el. paštą.
Kitas žingsnis: paruošti pasiūlymą iki 2026-09-30 12:00
Rezultatai
- Kiekvienas senasis adresas išsaugotas arba nukreiptas.
- Tinklaraštis ir puslapiai perkelti ir išversti.
- Mokėjimai internetu patikrinti nuo pradžios iki galo.
- DI pokalbiai patenka į tą patį CRM užklausų srautą kaip ir formų užklausos.
Norite panašaus sprendimo?
Pakanka kelių sakinių – atsakysime ir aptarsime, kaip galėtume padėti.